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Le Case Vacanza.it 2024 Tutti i diritti riservati
(Conformément au Règlement (UE) 2016/679 – RGPD et au Décret législatif italien 196/2003 tel que modifié)
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Bandera Mariagrazia
Via Zara 11, 24047 Treviglio (BG) – Italie
E-mail : info@lecasevacanza.it
Le responsable est chargé de la gestion des données personnelles collectées via le site web ainsi que par les canaux de réservation directs et indirects.
2. Types de données collectées
Le site web et les services associés peuvent recueillir les catégories de données personnelles suivantes :
Données d’identification et de contact (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone)
Données relatives à la réservation (dates de séjour, nombre de personnes, préférences)
Données de paiement (uniquement pour les réservations directes – gérées par des prestataires externes)
Données de navigation et cookies (adresse IP, journaux, données d’analyse, préférences de cookies)
Données à des fins de marketing (uniquement avec consentement explicite)
3. Finalités et base juridique du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact | Exécution de mesures précontractuelles (art. 6, §1, b du RGPD) |
| Gestion des réservations et des séjours | Exécution du contrat (art. 6, §1, b du RGPD) |
| Respect des obligations légales (enregistrement des hôtes, obligations fiscales et de sécurité) | Obligation légale (art. 6, §1, c du RGPD) |
| Activités marketing et envoi de newsletters | Consentement de la personne concernée (art. 6, §1, a du RGPD) |
| Statistiques et analyses via cookies | Consentement (art. 6, §1, a du RGPD) |
4. Modalités du traitement
Le traitement est effectué conformément aux principes de licéité, de loyauté et de transparence (art. 5 du RGPD), à l’aide de moyens informatiques et/ou papier, et en appliquant des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données.
5. Réservations via des tiers (Booking, Airbnb, etc.)
Si la réservation est effectuée via des plateformes externes (ex. : Booking.com, Airbnb), ces plateformes agissent en tant que responsables indépendants du traitement.
Le responsable utilise les données reçues de ces plateformes exclusivement pour :
La gestion du contrat d’hébergement
Le respect des obligations légales et administratives
L’utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité des plateformes utilisées.
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant les périodes suivantes :
Jusqu’à 10 ans à des fins administratives et fiscales
Maximum 24 mois à des fins marketing (ou jusqu’au retrait du consentement)
Maximum 12 mois pour les statistiques anonymes liées aux cookies
7. Cookies et outils de suivi
Le site utilise des cookies techniques et, après consentement, des cookies de profilage et/ou Google Analytics / Facebook Pixel.
L’utilisateur peut gérer ou retirer son consentement via la bannière de cookies ou les paramètres du navigateur.
(Une politique de cookies distincte peut être fournie sur demande.)
8. Communication des données
Les données peuvent être communiquées à :
Des prestataires de services techniques et informatiques (hébergement, fournisseurs de newsletters, systèmes de réservation)
Des collaborateurs et professionnels externes (comptables, conseillers juridiques, etc.)
Des autorités compétentes, lorsque la loi l’exige
Aucune diffusion publique des données n’est effectuée.
9. Transferts hors de l’Union européenne
Certains services (tels que Google ou Meta) peuvent impliquer un transfert de données personnelles vers des pays hors UE.
Ces transferts sont effectués conformément au Chapitre V du RGPD, sur la base de clauses contractuelles types ou de décisions d’adéquation.
10. Droits de la personne concernée
L’utilisateur peut exercer à tout moment les droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD, notamment :
Accès, rectification, suppression
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité des données
Retrait du consentement (pour le marketing et les cookies)
Les demandes doivent être adressées à : info@lecasevacanza.it
11. Mineurs
Les services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans.
Aucune donnée personnelle de mineurs n’est collectée sciemment.
12. Hébergement et sécurité des données
Le site web est hébergé par un prestataire externe agissant en tant que sous-traitant.
Des mesures de sécurité appropriées sont mises en place pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
13. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour.
Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.
Dernière mise à jour : 20 octobre 2025